Не открывается Skype на компьютере — что делать

С развитием технологий в направлении беспроводной связи появилась возможность общаться с родными и близкими по средствам интернета. Одной из первых программ для персональных компьютеров для этих целей был Skype. Данное приложение позволяло обмениваться сообщениями в чате, различными файлами, а также совершать аудио и видеозвонки при наличии дополнительных устройств. Однако иногда возникала ситуация, когда не открывается скайп на компьютере, что делать тогда в таком случае? Сегодня в статье подробно разберемся с этим вопросом.

Причины и пути решения

Одной из первых причин, по которым не работает скайп, является проблема с серверами программы. В этом случае пользователю остается только ждать, когда специалисты компании устранят неполадки. Если в течение суток приложение не открылось, то значит неисправность нужно искать в другом месте.

Вирусы

При постоянном веб-серфинге увеличивается вероятность заражения компьютера вирусами и скрытыми вредоносными утилитами. К сожалению, управляющие файлы Skype также подвержены заражению. В данной ситуации рекомендуем провести полное сканирование системы специальными приложениями с последующим очищением или удалением пострадавших документов.

Сбой

Сбой в работе может создавать один из внутренних файлов скайпа. Найти его можно по следующему пути: C:\Users\Имя_пользователя\AppData\Roaming\Skype. Называется нужный файлик shared.xml

Удаляете его и перезапускаете скайп. Все должно быть в порядке. Данный способ работает на всех операционных системах, в том числе на виндовс 7, виндовс 8, а также виндовс 10.

Нет файла

Если при запуске приложения пишет отсутствие файла, то в этом случае поможет только полная переустановка программы с очисткой реестра и жесткого диска. Для начала удаляете старую версию через Панель управления.

В большом списке установленных приложений ищете Skype и нажимаете Удалить.

Следуя инструкциям мастера, убираете скайп с компьютера. Следующим шагом будет скачивание установщика с официального сайта и инсталляция на жесткий диск.

Не открывается Skype на компьютере - что делать

После этого программа должна запускаться без особых проблем.

Рекомендация! Следите за обновлением софта и старайтесь устанавливать только актуальные версии скайпа.

Как видите, существует несколько причин из-за которых возникают проблемы с запуском Skype. Для начала перезагрузите компьютер или подождите до тех пор, пока не устранят неполадки на сервере. Затем поработайте в файловой системе. Если программа все равно не открывается, то переустанавливайте приложение.

Жми «Нравится» и получай только лучшие посты в Facebook ↓

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: