Компьютер не видит принтер

В современном мире все чаще люди пользуются электронным документооборотом, поскольку это ускоряет процесс согласования проектов и экономит бумагу, которая быстро расходуется в крупных офисах. Но существует ряд документов, которые должны быть в печатном виде, и тут на помощь приходят принтеры и многофункциональные устройства. Однако с такой техникой тоже возникают проблемы и неполадки, и сегодня разберемся, почему компьютер не видит принтер.

Подключение

Как известно, современные печатающие устройства можно подключать через usb, по WiFi или Bluetooth, а также по сети. Самые очевидные причины отсутствия принтера в списке – плохое проводное или беспроводное соединение, повреждение сетевого или usb кабеля, техника просто не включена. Необходимо провести визуальную проверку качества всех соединений, положения кнопки включения, а также попробовать другие порты для подключения, если используются соединительные провода.

Операционная система

Бывает такое, что компьютер видит принтер, но все равно он не печатает или возникают вопросы при сканировании. Для операционных систем виндовс 7 и виндовс 8.1 решение этой проблемы будет заключаться в следующем:

  1. Открываете Панель управления через меню Пуск.

2. Переключаетесь в режим отображения Мелкие значки и ищете строку Администрирование.

3. В новом окне нажимаете Службы.

4. В длинном списке находите строчку Диспетчер печати, дважды щелкаете и открываете окно свойств. Здесь проверяете поле Тип запуска. Должно стоять Автоматически. Если указано иное или служба не работает, то необходимо нажать кнопку Запустить и выставить нужный параметр. После проведения всех операций нажимаете кнопку ОК.

Компьютер не видит принтер

Драйвера

Бывает, что не работает подключенный принтер из-за того, что система не видит драйвер, который отвечает за нормальное функционирование техники на аппаратном уровне. Причин сбоя может быть несколько:

  1. Заражение вирусом.
  2. Критическая ошибка системы.
  3. Устаревшие файлы управления.

Сейчас разберемся, что делать в этом случае.

1. Заходите в Пуск и нажимаете правой клавишей мыши по строке Компьютер для перехода к свойствам.

2. Слева ищете раздел Диспетчер устройств.

3. Находите в списке принтер и переходите к его свойствам через правую клавишу мыши. Для примера возьмем любое другое устройство, однако принцип действий будет идентичным.

4. Переходите к ярлычку Драйвер и нажимаете либо Обновить, либо Удалить.

Рекомендация! Лучше выполнять удаление, поскольку причиной сбоя может быть вирус, который препятствует нормальной работе печатающей техники.

5. Подтверждаете действие в специальном окошке нажатием кнопки ОК.

После окончания удаления файлов управления перезагружаете компьютер для окончательного применения изменений.

Теперь необходимо установить драйвера заново. Для этого можно воспользоваться стандартным диском, который идет в комплекте к принтеру, или скачать необходимые файлы с официального сайта производителя офисной техники, затем вручную инсталлировать их. Эта процедура обычно не вызывает трудностей и с такой задачей справятся даже неопытные пользователи.

Общая рекомендация! Если используется операционная система виндовс 10, то можно воспользоваться встроенным инструментом устранения неполадок, который автоматически проведет диагностику и исправит все ошибки. В большинстве случаев этот метод помогает решить проблемы с видимостью принтера компьютером.

Как видите, существует несколько причин, из-за которых возникают проблемы с видимостью принтера. Для начала необходимо провести визуальную диагностику, а уж потом применять инструменты операционной системы и переустановку драйверов.

Жми «Нравится» и получай только лучшие посты в Facebook ↓

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: